SAC (0800)

É a central de atendimentos no modelo tradicional onde responde a dúvidas, sugestões, reclamações. O diferencial da Alert é fornecer um sistema de CRM customizado para o ramo de atividade das empresas-cliente sendo um dos poucos contact-center a atuar dessa maneira. Isso proporciona maior agilidade nas respostas, redução dos custos de implantação e manutenção, resultando em um serviço muito mais efetivo. A gravação é um forte complemento do sistema permitindo analisar a qualidade do atendimento prestado.