Gravações de 100% das Chamadas

Graças ás nossas plataformas de telefonia 100% digitais, a Alert Brasil oferece aos seus clientes a gravação de todas as chamadas sem custo adicional. Isto só é possível devido á conversão de sistema, resultado de alto investimento em tecnologia desde 2006. Enquanto a maioria dos contact center, que utilizam sistemas mais antigos, chegam a cobrar taxas de até 50% sobre do valor de contrato caso o cliente necessite da gravação, a Alert Brasil disponibiliza esta garantia gratuitamente, uma vez que as gravações de chamadas são aceitas em qualquer parâmetro legal.